打12345可以查询核酸?老人做的核酸检测结果48小时没有出来怎么查1、如果核酸检测一直不出结果，也可以打12345投诉。发现有核酸漏检者可打12345举报。不过这段时间12345的拨打量太多，很多人都打不通，所以建议大家超过24小时核酸没有出结果的话，先去核酸采集点咨询相关工作人员，或者耐心等待